Guida all'uso del sito

Istruzioni

Come si ordina, come si legge il saldo, cosa fare quando qualcosa non torna.

1. Primo accesso

Il sito è stato ricostruito e i dati sono stati trasferiti dal vecchio archivio: ordini, saldi, fornitori e articoli sono tutti al loro posto. Le password no — quelle vecchie non erano riutilizzabili — quindi ogni account parte da una password provvisoria, che ti viene comunicata direttamente.

Cambiala al primo accesso. Finché è quella, la conosce anche chi te l'ha data.
1Vai su Accedi.
2Email: quella che hai comunicato al gruppo. Password: quella provvisoria che hai ricevuto.
3In alto a destra apri il menu col tuo indirizzo e scegli Cambia password.
4Inserisci la provvisoria come password attuale e scegli la nuova.
5Salvata la password, ti ritrovi su I miei ordini con la conferma in alto: è fatta.

Requisiti della nuova password

Se sbagli la password cinque volte l'account si blocca per cinque minuti. Non è un errore: aspetta e riprova.

2. Password dimenticata

Nella pagina di accesso c'è Password dimenticata?. Indichi l'indirizzo email e ricevi un messaggio con un link per scegliere una nuova password. Il link vale una sola volta.

La conferma appare sempre, anche se l'indirizzo non è registrato: è voluto, così la pagina non rivela chi fa parte del gruppo. Se non arriva niente, controlla la posta indesiderata e poi senti Davide.

In alternativa un amministratore può reimpostarla per te: l'account torna alla password provvisoria, che ti comunica lui, e vale lo stesso consiglio — cambiala subito.

3. Chiedere di entrare nel gruppo

Chi non ha ancora un account usa Chiedi di entrare. Serve un nome, un indirizzo email e una password. La richiesta non dà accesso immediato: un amministratore deve approvarla e associare l'account alla famiglia. Fino a quel momento le pagine degli ordini restano chiuse.

Senza famiglia associata gli ordini non si vedono, anche con l'account approvato: gli ordini appartengono alla famiglia, non alla singola persona. Se vedi l'avviso «il tuo account non è ancora associato a una famiglia», è questo che manca.

4. I miei ordini

Dalla home: gli ordini in corso

Appena entri, la home mostra il riquadro Ordini in corso: gli ordini della tua famiglia che non sono ancora chiusi, con fornitore, categoria, stato e le due date che contano — quando l'ordine chiude e quando arriva la merce.

Ogni scheda è cliccabile. Su un ordine Aperto porta direttamente ai campi delle quantità; negli altri stati apre la stessa pagina in sola lettura. Se non c'è nessun ordine in corso il riquadro non compare.

L'elenco completo

Ordini elenca tutti gli ordini a cui la tua famiglia partecipa, i più recenti in alto e quelli aperti per primi. Ogni riga ha a sinistra una barretta del colore della tipologia — verde per frutta e verdura, viola per il vino, oro per i formaggi — così le categorie si riconoscono a colpo d'occhio.

Gli stati di un ordine

Un ordine attraversa cinque stati, sempre nello stesso ordine:

Aperto→ Confermato→ In Consegna→ Consegnato→ Chiuso
StatoChe cosa significaCosa puoi fare
Aperto Nuovo ordine, il referente raccoglie le richieste Inserire e cambiare le quantità
Confermato Tutti hanno confermato, l'ordine è partito verso il produttore Solo consultare
In Consegna Ordine spedito, importo confermato Solo consultare
Consegnato Merce arrivata e divisa Vedere l'importo dovuto
Chiuso Fornitore pagato, partita conclusa Solo consultare
Puoi filtrare per stato, anno e nome del fornitore, e ordinare la tabella cliccando le intestazioni delle colonne — anche da tastiera, con Invio sulla colonna scelta.

5. Inserire le quantità

Su un ordine Aperto il pulsante è Ordina. Si apre il catalogo del fornitore con un contatore accanto a ogni articolo.

1Usa + e −, oppure scrivi direttamente la quantità nel campo.
2Il salvataggio è automatico: il bordo del contatore lampeggia verde e il totale in basso si aggiorna.
3Per togliere un articolo metti 0: la riga sparisce dall'ordine.

Non c'è nessun pulsante «salva» ed è normale. Le righe con una quantità diventano verdi, così si vede subito cosa hai preso.

«quantità 1 ≈ 18,00 €»

Sotto la descrizione di alcuni articoli compare una riga come quantità 1 ≈ 18,00 €. Vuol dire che la quantità che scrivi non è il peso: sono i pezzi, e ordinandone uno spenderai all'incirca quella cifra.

Succede perché il prezzo del listino è per unità di misura, quasi sempre al chilo. Un pollo a 9,00 € al chilo pesa in media due chili, quindi un pollo vale circa 18,00 €: tu scrivi 1, non 2.

È una stima calcolata sul peso medio. L'importo definitivo arriva dopo la consegna, quando la merce è stata pesata — per questo la colonna si chiama Totale previsto. Passando il puntatore sulla riga compare il conto per esteso.

Scheda prodotto

Dove c'è il collegamento scheda si apre una finestra con la descrizione dettagliata del produttore e, quando c'è, la fotografia.

Dal telefono

Su schermo piccolo la tabella diventa un elenco di schede, una per articolo, con il contatore grande abbastanza da usarlo col pollice. Il totale resta fisso in basso mentre scorri.

6. Il mio saldo

Saldo mette in fila tre numeri: quanto devi in totale, quanto hai versato, e la differenza.

VoceSignificato
Da pagareSomma degli importi dovuti su tutti gli ordini consegnati
VersatoSomma di quello che hai già dato alla cassa del gruppo
A tuo creditoHai versato più di quanto dovuto: resta come anticipo
Devi al gruppoC'è un arretrato da versare
Il gruppo lavora a credito reciproco: non si paga ordine per ordine, si tiene un saldo. Un anticipo è normale, un arretrato va colmato.

7. Grafici della spesa

Grafici mostra, anno per anno, quanto hai speso e su cosa. Le barre orizzontali dicono la spesa per tipologia; la tacca grigia su ogni barra è la media per famiglia del gruppo sulla stessa tipologia, per capire se sei sopra o sotto. Le colonne accanto distribuiscono la spesa nei mesi.

Sotto, Spesa per anno mette in fila tutte le annate, dalla più recente alla prima: è il colpo d'occhio su quanto è cambiata la spesa della famiglia negli anni. Le barre hanno una scala unica, quindi sono confrontabili fra loro.

Contano solo gli ordini già usciti dallo stato Aperto: su un ordine ancora aperto l'importo non è definitivo e falserebbe il grafico.

8. I nostri fornitori

La scheda di ogni produttore: tipologia, città, sito, telefono, email, e dove esiste il link diretto al listino. Compare anche la finestra d'ordine — per esempio «apre 15 giorni prima, chiude 5 giorni prima» — riferita alla data di consegna.

La rubrica delle famiglie — nomi, email e telefoni del gruppo — non è aperta a tutti: sono dati personali di una quarantina di nuclei, e per ordinare non servono. La consultano gli amministratori. Se ti serve il contatto di qualcuno, chiedilo a loro.

9. Gestione ordini (referenti)

Chi ha il ruolo di referente trova in più la voce Gestione, con tutti gli ordini del gruppo e non solo quelli della propria famiglia.

AzioneA cosa serve
Riepilogo Totale per articolo con il dettaglio di chi ha preso cosa. Il pulsante Stampa produce un foglio pulito, senza menu.
CSV Il foglio da mandare al produttore: una famiglia per riga, un articolo per colonna e dentro le quantità, così può preparare una borsa per famiglia. Sotto ogni articolo c'è il prezzo unitario, e l'ultima riga dice quanto serve in tutto.

10. Domande frequenti

Ho cambiato idea, posso modificare l'ordine?

Sì, finché è Aperto. Cambia la quantità o mettila a zero: si salva da sé.

Perché non vedo nessun ordine?

Nell'ordine, le cause: l'account non è ancora approvato; è approvato ma non associato a una famiglia; oppure per la tua famiglia non è ancora stato aperto nulla. Le prime due le risolve un amministratore.

Il totale che vedo è quello che pagherò?

Quasi. Mentre l'ordine è aperto è una stima sul listino. L'importo definitivo arriva dopo la consegna, quando si conosce il peso reale.

Posso usare il sito dal telefono?

Sì, ed è il modo previsto per compilare gli ordini: la pagina si riorganizza in schede con i contatori grandi.

Il sito è troppo chiaro o troppo scuro

In alto a destra c'è un interruttore sole/luna. La scelta resta memorizzata in quel browser; senza scelta il sito segue le impostazioni del telefono o del computer.

A chi mi rivolgo se qualcosa non torna?

Contatta Davide, che segue il sito. Raccontagli che cosa stavi facendo e che cosa è comparso a schermo: con quei due dettagli il problema si trova quasi sempre al primo colpo.